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Exceptional Energy in Action

Terms & Conditions

General Terms and Conditions of Use

These general terms and conditions of use (hereinafter referred to as the "GTCU") determine the terms and conditions for users (meaning Internet users connected to the Website hereinafter referred to) of the Website http://lpg-apps.org operated by the World LPG Association (hereinafter referred to as "WLPGA" or the "Association ") for the dissemination of information about liquefied petroleum gas or LPG.

Users acknowledge and accept these GTCU, unreservedly, by the mere use of the lpg-apps website (hereinafter referred to as the "Website"). The GTCU and all of the contractual information shown on the Website are written in French and English. The GTCU are made available to users on the Website, where they can be directly consulted.

WLPGA reserves the possibility of amending these GTCU at any time. Users are therefore advised to read them carefully each time that they visit the Website. The GTCU govern the entire relationship between WLPGA and each of the Website's users and apply to the exclusion of any other agreements.

Article 1 – Access to the Website

The Association shall strive to ensure uninterrupted, around-the-clock access to the Website. This access may be temporarily restricted, however, in the event of malfunctions and/or maintenance to ensure continued access, and for an indefinite period in the case of force majeure or events outside the control of, and/or external to, the Association.

The Association is therefore unable to guarantee the Website's availability, reliability or transmission speed. Users will not be given technical assistance, by electronic means or by telephone. In case of difficulty, users can contact us either using the form in the "Contact us" section, or by e-mail sent to the address: association@worldlpgas.com.

The Association shall incur no liability for any damage arising from the interruption, malfunction of any kind, suspension or discontinuance of the Website, for any reason whatsoever, or for any material or immaterial damage resulting from logging on to the Website. Users acknowledge and accept that the Association shall incur no liability if access to the Website is interrupted or prevented. Users are responsible for their own use of the Website, for the accuracy and veracity of the personal data that they disclose through the Website, for their user account if any and for their own authenticating information.

Article 2 – The Website's content – Exclusion of liability

The Association disseminates documents and information for consultation by users on its Website. The purpose of these documents and information is to provide users with introductory information regarding subjects about which they have no specialized knowledge. The Association does its utmost to ensure that errors are not made in the information published by its editorial team. The Website's users should note that the Association, as the Website's publisher, shall not, in any circumstances, incur liability for any errors in the information disseminated on the Website. In particular, the Association assumes no liability for, and gives no express or implicit warranties as to, the Website's content and its use by users, given that (i) all of the information that this Website contains is purely general in nature and does not target the particular situation of, or a particular search by, an individual or legal entity, and (ii) this information is not necessarily complete, exhaustive, accurate or up-to-date.

Users therefore retain full liability for their analysis of this information, the choices that they make, the and consequences thereof, and may not hold the Association liable, in any way or on any grounds, for the information hosted on the Website, in the event of a loss of profit, activity or revenue, impairment of reputation, or specific indirect or consequential losses, whether they are due to use of this Website, civil wrongs (including, but not restricted to, negligence) or any other cause, even if the Association was aware, or should have been aware, of the possibility of such losses or damage. Users are also hereby informed that the Association disclaims any liability for information written or provided by third parties, particularly through links to external references or information, which are only referred to or reproduced for the convenience of users.

The Association is free to make changes to the Website's content at any time, without notice. Hypertext links to the Website may only be created with the prior, written authorization of the Association. This authorization may be withdrawn at any time. Notwithstanding the foregoing provision, the Association cannot monitor all of the Websites that have a hypertext link to the Website and it disclaims all liability for the access to, content and editorial policy of said Websites.

Article 3 – Intellectual property and domain names

The domain name http://lpg-apps.org, the Website's general structure, and all of the text, graphics, images and audio or visual content of which it is comprised, are the exclusive property of the Association and/or its partners. Any representation and/or reproduction and/or partial or total use of the content and services offered by the Website, by whatever means, without the Association's prior, written authorization, is strictly prohibited.

Anyone infringing these rights shall be liable to the penalties provided by the French Intellectual Property Code and Criminal Code, particularly for infringement of copyright and law rights, and by the French Civil Code as concerns civil liability.

Article 4 – Personal Data

4.1 Definition of Personal Data:

The Association protects the private lives of its Website's users by complying with current laws.

Data such as surnames, first names and addresses and electronic identification data available on or from the user's computer (cookies or IP addresses) together constitute "Personal Data". It is hereby stated that electronic identification data allow identification of the logging-in terminal or the pages viewed on the Website while the user is browsing, but do not usually of themselves provide sufficient information to identify individual users.

Pursuant to Order No. 2011-1012 of 24 August 2011 relating to electronic communications, the Association hereby informs the Website's users that most of the cookies sent by the Website are exclusively intended to allow or facilitate communication by electronic means or are strictly necessary to provide an on-line communication service at the user's express request. They include, for example, (i) the cookies used for the "Contact us" sections; (ii) the cookies whose sole purpose is to contribute to the security of the service requested by the user; (iii) the flash cookies containing elements that are strictly necessary for an audio or video media player to play content requested by the user; or (iv) cookies used to measure the Website's audience; etc.

For any other type of cookie, and particularly those allowing possible targeted advertising in the future, the user's consent will be requested by the Association before cookies are sent by the Website, through a consent request zone that may consist of a check box.

4.2 Collection of Personal Data

The Association may accordingly collect Personal Data from its users, particularly through the "Contact us" sections and when emails are sent to the address association@worldlpgas.com upon subscription to a possible future electronic newsletter or when the user signs up to the RSS feed.  

4.3 Retaining of Personal Data

Personal data regarding users are retained only to respond to contact requests and only for the time required for the purposes for which they were collected.

However, data providing proof of a right or a contract, or retained in accordance with a legal obligation, may be archived in accordance with current provisions (particularly those provided by the French Commercial, Civil and Consumer Codes).

Furthermore, subject to the informing of users, their consent and the exercising of their right to object, user data used for the purposes of information dissemination may be retained for (3) three years.

At the elapse of this period, the person responsible for processing may contact the user in question to ask whether that user wishes to continue receiving the information disseminated by the Association. If an explicit positive response is not received from that user, the data must be deleted or archived in accordance with current provisions (particularly those provided by the French Commercial, Civil and Consumer Codes).

4.4 Right to access data and right of objection to the saving of cookies

If a user agrees to disclose personal, individual data, that user has an individual right to access, withdraw and correct such data as provided by the French data protection Act No. 78-17 of 6 January 1978. Users must send any written requests to the following address: World LPG Association, 182, avenue Charles de Gaulle – 92200 Neuilly-sur-Seine (France), or send an email to: association@worldlpgas.com. Users may also prevent the saving of cookies by changing their browser's settings as follows:

  • Google Chrome:
    1. click on the icon in the "Chrome" menu;
    2. select "Settings";
    3. click on "Show advanced settings" at the bottom of the page;
    4. in the "Privacy" section, click on "Content settings";
    5. to disable cookies select "Block sites from setting any data".
  • Mozilla Firefox:
    1. select the "Tools" menu, then "Options";
    2. click on the "Privacy" option;
    3. go to the "Cookies" section.
  • For Microsoft Internet Explorer 6.0 and above:
    1. select the "Tools" menu, then "Internet options";
    2. click on the "Privacy" tab;
    3. select the level required using the cursor.
  • For Microsoft Internet Explorer 5:
    1. select the "Tools" menu, then "Internet options";
    2. click on the "Security" tab;
    3. select "Internet" then "Custom level";
    4. go into the "Cookies" section and choose the appropriate option for you.

Article 5 – Partial invalidity

If, for any reason, one or more of the stipulations in these GTCU are considered to be invalid or inapplicable, they shall be deemed to be unwritten and the other stipulations shall continue to apply.

Article 6 – Disputes

6.1 Mediation clause

Prior to any legal proceedings, and under penalty of inadmissibility, any disputes relating to the validity, interpretation, performance or non-performance of these GTCU must be referred beforehand to a mediator approved by the Paris Mediation and Arbitration Centre ("CMAP"), appointed in accordance with CMAP's mediation rules, which the parties declare that they accept.

6.2 Appointment of jurisdiction and applicable law


Last updated on: 15th October 2014

Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU ») déterminent les conditions d’utilisation et d’accès d’un utilisateur (au sens d’un internaute se connectant au site ci-après désigné) du site internet http://lpg-apps.org exploité par World LPG Association (ci-après « WLPGA » ou l’ « Association ») pour la diffusion d’informations sur le gaz de pétrole liquéfié ou GPL.

L’utilisateur reconnaît et accepte, sans réserve, les CGU du seul fait de son utilisation du site lpg-apps (ci-après le « Site »). Les CGU et l'ensemble des informations contractuelles mentionnées sur le Site sont rédigées en français et en anglais. Les CGU sont mises à la disposition des utilisateurs sur le Site où elles sont directement consultables.

WLPGA se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes CGU. Il est donc recommandé d’en faire une lecture attentive à chaque nouvelle visite du Site. Les CGU régissent l’intégralité des relations entre WLPGA et chacun des utilisateurs du Site et s’appliquent à l’exclusion de tout autre convention ou accord.

Article 1 – Accès au Site

L’Association s’efforce d’assurer un accès continu 24H/7J au Site. Cet accès peut néanmoins être temporairement restreint en cas d’éventuelles pannes et/ou interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci et pour une durée indéterminée en cas de force majeure ou d’événement hors du contrôle et/ou extérieur à l’Association.

Ainsi, l’Association ne garantit pas la disponibilité du Site, ni la fiabilité et la célérité des transmissions. Il n’est prévu aucune assistance technique vis à vis de l’utilisateur que ce soit par des moyens électronique ou téléphonique. En cas de difficultés, les utilisateurs peuvent nous contacter soit par l'intermédiaire du formulaire situé dans la rubrique "Contact us", soit par courriel à l'adresse : association@worldlpgas.com. L’Association ne peut être tenue responsable de tout dommage issu d’une interruption, d’un dysfonctionnement quel qu’il soit, d’une suspension ou de la cessation du Site, et ce pour quelque raison que ce soit ou encore de tout dommage matériel ou immatériel qui résulterait d’une connexion au Site. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que la responsabilité de l’Association ne pourra être engagée en cas d’interruption ou d’impossibilité d’accès au Site. L’utilisateur est responsable de ses propres utilisations du Site, de l’exactitude et de la véracité des données personnelles qu’il communique via le Site ainsi que de son éventuel Compte d’abonné et de ses propres éléments d’authentification.

Article 2 – Contenu du Site – Exclusion de responsabilité

L’Association diffuse sur son Site un certain nombre de documents ou d’informations à l’attention des utilisateurs. Ces différents documents ou informations ont pour but de fournir aux utilisateurs une première information sur des sujets pour lesquels ils ne disposeraient d’aucune connaissance particulière. L’Association met tout en œuvre pour s’assurer que des erreurs ne sont pas commises dans les informations que publie sa rédaction. L’utilisateur du Site est averti qu’en aucun cas l’Association, éditrice de ce site, ne pourra être tenue responsable des conséquences d’une quelconque erreur qui serait contenue dans les informations diffusées sur le Site.

Particulièrement, l’Association n’assume aucune responsabilité et ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant au contenu du Site et de son usage par l’utilisateur dès lors que (i) les informations que ce Site comporte sont exclusivement de nature générale et ne visent pas la situation ou une recherche particulière d’une personne physique ou morale et (ii) ne sont pas nécessairement complètes, exhaustives, exactes ou à jour. Par conséquent, l’utilisateur demeure pleinement responsable de son analyse de ces informations, des choix opérés et de leurs conséquences et ne saurait, en aucune manière, et sur quelque fondement que ce soit, engager la responsabilité de l’Association au titre des informations recueillies sur le Site en cas de perte de profits, d’activités, de revenus, de réputation ou de pertes spéciales indirectes ou consécutives, que ce soit en raison de l’utilisation du présent Site, d’actes délictuels (y compris mais sans s’y limiter, la négligence) ou de toute autre raison, et ce même si l’Association était consciente ou aurait dû être consciente de la possibilité de telles pertes ou de tels dommages.

L’utilisateur est également averti que l’Association dégage toute responsabilité pour les informations écrites ou fournies par des tiers, notamment dans le cadre des liens avec des références ou informations extérieures qui ne sont citées ou reproduites que pour la seule commodité des utilisateurs. L’Association est libre de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu du Site. La création de liens hypertextes vers le Site ne peut être faite qu'avec l'autorisation écrite et préalable de l’Association, laquelle autorisation peut être révoquée à tout moment. Nonobstant, tous les sites ayant un lien hypertexte vers le Site ne peuvent être contrôlé par l’Association qui décline toute responsabilité concernant l'accès, le contenu et la ligne éditoriale desdits sites.

Article 3 – Propriété intellectuelle et noms de domaines

Le nom de domaine http://lpg-apps.org, la structure générale du Site, ainsi que tous les textes, graphiques, images, sons et vidéos éventuelles le composant, sont la propriété exclusive de l’Association et/ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le Site, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et par écrite de l’Association est strictement interdite.

Tout contrevenant s’expose aux sanctions prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code pénal au titre notamment de la contrefaçon de droit d'auteur et du droit des marques, ainsi qu’au Code civil en matière de responsabilité civile.

Article 4 – Données Personnelles

4.1 Définition des Données Personnelles :

L’Association protège la vie privée des utilisateurs de son Site en respectant la législation en vigueur.

Les données nominatives (noms, prénoms, adresse, etc.) et des données d'identification électronique disponibles sur ou à partir de l’ordinateur de l’utilisateur (les cookies ou les adresses IP) constituent ensemble les "Données Personnelles". Il est précisé que les données d'identification électronique permettent d'identifier le terminal de connexion ou les pages consultées sur le Site au cours de la navigation de l’utilisateur mais sont généralement insuffisantes à elles seules pour une identification nominative.

Conformément à l’Ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques, l’Association informe les utilisateurs que l’essentiel des cookies émis par le Site a pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique ou est strictement nécessaire à la fourniture d'un service de communication en ligne à la demande expresse d’un utilisateur. Il s’agit par exemples (i) des cookies utilisés pour les rubriques "Contact us"; (ii) des cookies qui ont pour unique finalité de contribuer à la sécurité du service demandé par l’utilisateur ; (iii) des cookies flash contenant des éléments strictement nécessaires pour faire fonctionner un éventuel lecteur de média (audio ou vidéo), correspondant à un contenu qui viendrait à être demandé par l’utilisateur ; (iv) ou encore des cookies permettant des mesures d’audience du Site ; etc.

Pour tout autre type de cookies et notamment pour ceux permettant dans l’avenir une éventuelle publicité ciblée, le consentement préalable de l’utilisateur serait alors demandé par l’Association, avant d’être émis par le Site, au moyen d’une zone de demande de consentement pouvant être constituée par une case à cocher.

4.2 Collecte des Données Personnelles

L’Association est ainsi susceptible de collecter des Données Personnelles de ses utilisateurs notamment par l'intermédiaire de la rubriques "Contact us", et par courriel à l'adresse association@worldlpgas.com lors d'un abonnement à une éventuelle future newsletter électronique ou lors d’une inscription par l’utilisateur au flux RSS.  

4.3 Conservation des Données Personnelles

Les données à caractère personnel relatives aux utilisateurs ne sont conservées que dans le seul but de répondre aux demandes de contact et ne sont conservées que pour toute la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou, conservées au titre du respect d’une obligation légale peuvent être archivées conformément aux dispositions en vigueur (notamment celles prévues par le Code de commerce, le Code civil et le Code de la consommation).

Par ailleurs et sous réserve du respect de l’information des utilisateurs, de leur consentement et de l’exercice de leur droit d’opposition, les données des utilisateurs employées à des fins de diffusion d’informations peuvent être conservées pendant un délai de (3) trois ans.

Au terme de ce délai, le responsable de traitement pourra reprendre contact avec la personne concernée afin de savoir si elle souhaite continuer à recevoir les informations diffusées par l’Association. En l’absence de réponse positive et explicite de la personne, les données devront être supprimées ou archivées conformément aux dispositions en vigueur (notamment celles prévues par le Code de commerce, le Code civil et le Code de la consommation).

4.4 Droit d’accès et opposition à l’enregistrement de cookies

Dans l'hypothèse où l’utilisateur consent à communiquer des données individuelles à caractère personnel, il dispose d'un droit individuel d'accès, de retrait et de rectification de ces données dans les conditions prévues par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. L’utilisateur doit adresser toute demande écrite à l'adresse suivante à l'adresse suivante : World LPG Association, 182, avenue Charles de Gaulle – 92200 Neuilly-sur-Seine (France) ou par courriel : association@worldlpgas.com">association@worldlpgas.com.

De plus, les utilisateurs peuvent s’opposer à l'enregistrement de cookies en configurant leur navigateur de la manière suivante :

  • Google Chrome :
    1. cliquez sur l'icône du menu "Chrome" ;
    2. sélectionnez "Paramètres" ;
    3. au bas de la page, cliquez sur "Afficher les paramètres avancés" ;
    4. dans la section "Confidentialité", cliquez sur "Paramètres de contenu" ;
    5. pour désactiver les cookies sélectionnez "Interdire à tous les sites de stocker des données".
  • Mozilla Firefox :
    1. choisissez le menu "Outils", puis "Options" ;
    2. cliquez sur l'option "Vie privée" ;
    3. rubrique "Cookies" ;
  • Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 et au-delà :
    1. choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options") ;
    2. cliquez sur l'onglet "Confidentialité" (ou "Confidentiality")
    3. sélectionnez le niveau souhaité à l'aide du curseur.
  • Pour Microsoft Internet Explorer 5 :
    1. choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options").
    2. cliquez sur l'onglet "Sécurité" (ou "Security")
    3. sélectionnez "Internet" puis "Personnaliser le niveau" (ou "CustomLevel")
    4. Repérez la rubrique "cookies" et choisissez l'option qui vous convient.

Article 5 – Nullité partielle

Si pour quelque raison que ce soit, l’une ou plusieurs des stipulations des CGU sont considérées comme étant nulles ou inapplicables, elles seront réputées non écrites et les autres stipulations demeureront applicables.

Article 6 – Litige

6.1 Clause de médiation

Avant toute procédure judiciaire et à peine d’irrecevabilité, tous différends relatifs à la validité, l'interprétation, l'exécution ou l'inexécution des présentes CGU seront soumis, préalablement et obligatoirement, à un médiateur agréé du Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris ("CMAP") désigné conformément au règlement de médiation du CMAP auquel les parties déclarent adhérer.

6.2 Attribution de juridiction et droit applicable


Dernière mise à jour : le 15 Octobre 2014